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Kundeninformationen - Unser Service für Sie

 

 

Allgemeine Informationen

// Unsere Preise

Alle angegebenen Preise in Euro inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zzgl. Liefer- und Versandkosten

// Mindestbestellwert

Bei uns im Shop erheben wir keinen Mindestbestellwert.

// Wie versenden wir?

Je nach Größe und Gewicht versenden wir die Artikel aus unserm Shop per Post oder DHL.

// Lieferzeit

Alle Artikel im SPEEDFANSHOP, bis auf spezielle Anfertigungen wie z.B. Wandbilder, sind vorrätig. Wir versenden Ihre Bestellung nach Eingang in aller Regel noch am selben Tag spätestens aber nach 48 Stunden (1-2 Tage) innerhalb Deutschlands. Lieferungen ins Ausland haben eine längere Zustelldauer von bis zu 10 Tagen. Abweichende Lieferzeiten können Sie dem jeweiligen Artikel entnehmen.

// Lieferung ins Ausland

Zum heutigen Zeitpunkt liefern wir innerhalb Deutschlands sowie nach Österreich und in die Schweiz. Wir planen aber mittelfristig auch die Speedfans in andere europäische Länder sowie im angrenzenden europäischen Ausland zu beliefern.

 

Liefer- und Versandkosten

Wir liefern versandkostenfrei innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 100 €. Unterhalb dieses Bestellwertes berechnen wir zu den angegebenen Preisen zusätzlich für den Versand der Waren pro Bestellung:

Innerhalb Deutschlands:

bis 1000 g 2,90 €
ab 1000 g 3,90 €
ab 2000 g 5,90 €
ab 5000 g 8,90 €
ab 10000 g 10,90 €

 

Nach Österreich:

bis 1000 g 3,90 €
ab 1000 g 9,90 €
ab 2000 g 13,00 €
ab 5000 g 21,00 €
ab 10000 g 26,00 €

 

In die Schweiz:

bis 1000 g 8,00 €
ab 1000 g 18,00 €
ab 2000 g 23,00 €
ab 5000 g 35,00 €
ab 10000 g 40,00 €

 

Für Nachnahmelieferungen innerhalb Deutschlands erheben wir zusätzlich eine Nachnahmegebühr von 3,95 €. Hinzu kommen noch 2,00 € Nachnahmegebühren, die Sie direkt an den Paketzusteller zu entrichten haben.

Nach Österreich und in die Schweiz liefern wir derzeit nicht per Nachnahme.

Bitte beachten, dass außerhalb der EU noch Zollgebühren und MwSt. anfallen können. Bitte informieren Sie sich vor dem Kauf in Ihrem Land. Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Zölle und Gebühren anfallen. Hier finden Sie weitere Informationen zu Zöllen, zur Einfuhrumsatzsteuer, sowie zur Zollveranlagung für die Schweiz.

 

Zahlungsarten

Wir bieten Ihnen eine bequeme Bezahlung Ihrer Artikel mit folgenden Zahlungsarten an. Suchen Sie sich einfach die für Sie optimale Zahlart aus. Die Versandkosten sind teilweise abhängig von der gewählten Zahlungsart.

// Vorkasse

Bei Vorkasse gewähren wir Ihnen einen Rabatt von 5% auf den Rechnungsbetrag. Bitte überweisen Sie das Geld innerhalb von 7 Tagen auf das folgende Konto:

: Uwe Rost
: 225076108
: 76251020
: Sparkasse Neustadt


Für internationale Überweisungen benutzen Sie bitte folgende Daten:

: DE32 76251020 0225076108
: BYLADEM1NEA


Wir werden Ihnen Ihre bestellten Artikel in diesem Zeitraum reservieren und sofort nach Geldeingang an Sie versenden. Bitte beachten Sie, dass eine Überweisung innerhalb Deutschlands etwa 2-3 Werktage, aus dem Ausland bis zu 7 Werktage in Anspruch nehmen kann.

Sie finden unsere Bankdaten auch auf  Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

// PayPal / Kreditkarte

Bezahlen sicher und bequem mit PayPal und/oder mit Ihrer Kreditkarte (VISA / Master Card / American Express) auch OHNE das Sie über ein PayPal-Konto verfügen.

Mehr Informationen zur Bezahlung mit PayPal / Kreditkarte und den Ablauf finden Sie hier.

// Nachnahme

Mit der Bezahlart "per Nachnahme" versenden wir umgehend Ihre Artikel. Die Lieferung per Nachnahme ist allerdings nur innerhalb Deutschlands möglich. Wir erheben eine Nachnahmegebühr von 3,95 €. Bezahlen Sie Ihre bestellten Artikel direkt bar den Postboten bei Übergabe. Bei Nachnahme fallen zusätzlich 2,-- € Übermittlungsgebühren an, die zusätzlich an den Paketzusteller zu entrichten sind und für die Übermittlung der Nachnahmegebühr von der Post einbehalten werden.

 

Flexible Lieferadresse

Sie sind zu den üblichen Lieferzeite der Post bzw. dem Paketdienstleiser DHL nicht zu Hause? Überhaupt kein Problem! Denn wir liefern auch an eine Ihre Wunschadresse – sei es Ihren Arbeitsplatz, beim Nachbarn, zu Freunden oder Bekannten.

 

Rückgaberecht

Sollten Sie mit einem Artikel nicht zufrieden sein, senden Sie diesen bitte im Originalzustand, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurück. Wenn Sie eine Ware zurückgeben oder umtauschen möchten, informieren Sie uns bitte kurz vorher per E-Mail, damit wir sie über die Rücksendungs-Formalitäten informieren können. Bei einem Warenwert unter 40 EUR zahlen Sie das Rückporto. Für Artikel mit einem Preis ab 40 EUR beinhaltet die Rückerstattung auch die Kosten für die Rücksendung.

Sollte ein Artikel defekt oder beschädigt sein, ersetzen wir diesen kostenlos. Bitte setzen Sie sich mit uns vorab in Verbindung. Sobald der defekte oder beschädigte Artikel wieder bei uns eingetroffen ist, erhalten Sie entweder ihr Geld zurück oder sie kommen Ersatz, ganz wie Sie es wünschen.

Weitere Informationen zur Rücksendung finden Sie in unserem Widerrufsrecht.

 

Kontakt zu SPEEDFANSHOP.com

Sie erreichen uns jederzeit 24h unter der Nummer +49(0)170/2953644. Wir sind aber auch immer via EMail unter info@speedfanshop.com für Feedback, Anfragen, Verbesserungsvorschlägen usw. erreichbar. Schreiben Sie uns, wir antworten Ihnen umgehend und auf dem schnellsten Weg.

SPEEDFANSHOP.com
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Dipl.-Betriebswirt
Uwe Rost
Am Schnerrer 31a
91413 Neustadt a.d. Aisch

Mobil +49 (0) 170 2953644
Telefon +49 (0) 9161 664883
Telefax +49 (0) 9161 664884
EMail info@speedfanshop.com
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